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인터넷 해지했는데 장비반납은 어떻게 하나요?
등록인 해지칸료 등록일 2026-09-02 13:26    조회 522
안녕하세요 얼마 전에 인터넷 약정이 만료돼서 해지 신청하려고 하는데요
장비 반납하라는 얘기를 봤는데 어디로 언제까지 해야 하는지 헷갈리네요 기사님이 방문해서 수거해가시는 건지 아니면 제가 직접 택배로 보내야 하는 건지 궁금하고요 모뎀 공유기 셋톱박스 다 반납해야 하는지 리모컨이나 선 같은 부속품도 챙겨야 하는지도 궁금해요
잘못하면 미반납 비용 나온다고 해서 걱정되네요ㅠㅠ 확실하게 반납하는 방법 좀 알려주세요
답변
오디  (2026-09-02 13:27)    
안녕하세요 오디입니다

인터넷 해지 후 장비 반납 방법이랑 대상이 궁금하신 거군요 헷갈리실 수 있어요

해지 후에는 가급적 빠르게 반납하시는 게 좋고 보통 2주 이내를 권장하고 있어요 너무 늦어지면 미반납 요금이 청구될 수 있거든요

반납 방식은 통신사마다 달라서 택배 반납을 지원하는 곳도 있고 기사님이 방문해서 수거해가는 경우도 있어요

반납 대상은 인터넷 모뎀 공유기(임대하신 경우) IPTV 셋톱박스와 리모컨 전원 어댑터 정도예요 랜선이나 HDMI 케이블 같은 건 따로 챙기지 않으셔도 됩니다

정확한 반납 방법이나 기한은 가입하신 통신사 고객센터로 문의하시면 확실하게 안내받으실 수 있어요

감사합니다
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